თუ გსურთ ინკლუზიური კომუნიკაციის პრაქტიკაში განხორციელება, სასარგებლოა, საკუთარ თავს გარკვეული პრინციპები დაუსახოთ. რა თქმა უნდა, ეს პრინციპები უნდა შეესაბამებოდეს თქვენი კომუნიკაციის კონტექსტს. არსებობს რამდენიმე ასპექტი, რომელთა გათვალისწინებაც შეიძლება, მაგალითად: მკაფიო ენის გამოყენება, უკუკავშირის მოთხოვნა, აქტიური მოსმენა, არავერბალური კომუნიკაცია, ხელმისაწვდომი ენა, იდენტობაზე დაფუძნებული ან პიროვნებაზე დაფუძნებული ენის გამოყენება. 

აქტივობა 1: მომავალი სამუშაოს კონტექსტი

დაფიქრდით თქვენი მომავალი სამუშაო ადგილის შესახებ ან, თუ უკვე დასაქმებული ხართ, თქვენი ამჟამინდელი სამსახურის შესახებ. აღწერეთ სიტუაცია, სადაც თქვენ იმყოფებით პირდაპირ კომუნიკაციაში სხვებთან (კოლეგებთან, კლიენტებთან, მომხმარებლებთან და სხვ.). განსაზღვრეთ სამი კომუნიკაციის პრინციპი, რომლებიც ამ სიტუაციას უფრო ინკლუზიურს გახდის. ჩაწერეთ მოკლე ვიდეო, რომელშიც თქვენს (მომავალ) კოლეგებს უხსნით ამ პრინციპებს. უყურეთ ამ ვიდეოს სხვებთან ერთად და მოიწვიეთ უკუკავშირი. თუ ვიდეოთი კმაყოფილი ხართ, ატვირთეთ იგი ელექტრონულ სასწავლო პლატფორმაზე.

 

აქტივობა 2: გუნდური კომუნიკაციის პრინციპები

გუნდში შეარჩიეთ მინიმუმ ორი ინკლუზიური კომუნიკაციის პრინციპი, რომლის გამოყენებაც გსურთ თქვენს გუნდურ მუშაობაში.

დაასახეთ ერთი საერთო მიზანი თქვენი შემდეგი გუნდის შეხვედრისთვის ან ჯგუფური პროექტისთვის.

ატვირთეთ არჩეული პრინციპები განმარტებით ერთად პლატფორმაზე.

კულტურული მრავალფეროვნებისა და კულტურათაშორისი კომუნიკაციის მრავალი სხვადასხვა განმარტება არსებობს, რადგან განსხვავებულია ხედვები იმის შესახებ, თუ რას ნიშნავს კულტურა. მარტივად რომ ვთქვათ, ჩვენ საქმე გვაქვს ადამიანებთან, რომლებიც ეყრდნობიან ღირებულებებისა და რწმენების სპეციფიკურ სისტემებს და იყენებენ კონკრეტულ კომუნიკაციის სტილებს ურთიერთქმედებისას.

გქონიათ თუ არა ცნობიერება თქვენი საკუთარი კულტურული ფონისა და კომუნიკაციის სტილის შესახებ?

შესაძლოა — არა ყოველთვის. მაშ, დავიწყოთ თქვენი გამოცდილებით.

ეს არის ანალიტიკური სავარჯიშო; გთხოვთ, დაფიქრდეთ ამაზე დამოუკიდებლად. ჩამოწერეთ თქვენი პასუხები ქვემოთ მოცემულ კითხვებზე და ატვირთეთ ისინი ელექტრონულ სასწავლო პლატფორმაზე. მაქსიმალური მოცულობა — 250 სიტყვა (დაახლოებით ნახევარი გვერდი).

აღწერეთ სიტუაცია, სადაც თქვენ განიცადეთ კულტურათაშორისი გაუგებრობა. როგორ გრძნობდით თავს ამ სიტუაციაში? რა გააკეთეთ მდგომარეობის სამართავად?

თქვენივე სიტყვებით ჩამოაყალიბეთ განმარტება, რას ნიშნავს „კულტურათაშორისი კომუნიკაცია“.

ჩვენ მოვამზადეთ სამი განსხვავებული შემთხვევის ანალიზი, რათა უფრო სიღრმისეულად შეისწავლოთ ჰოფსტედეს კულტურათაშორისი განზომილებები სხვადასხვა მსხვილი კომპანიის მაგალითზე.

აირჩიეთ ერთი შემთხვევა და ატვირთეთ თქვენი შედეგები ელექტრონულ სასწავლო პლატფორმაზე.

თქვენ ახლა გაეცანით ჰოფსტედეს კულტურულ განზომილებებს. რა აზრი გაქვთ მის თეორიაზე?

ამ თეორიას მრავალი კრიტიკა აქვს მიღებული. შეგიძლიათ დაფიქრდეთ იმ მიზეზებზე, რის გამოც სხვებმა იგი გააკრიტიკეს?

დაწერეთ მოკლე რეზიუმე, არაუმეტეს 300 სიტყვისა, სადაც აღწერთ თქვენს პროფესიულ კონტექსტში ყველაზე მნიშვნელოვან კრიტიკულ მოსაზრებებს. დაასრულეთ რეზიუმე არგუმენტით — ჰოფსტედეს თეორიის მხარდასაჭერად ან მის წინააღმდეგ. ატვირთეთ თქვენი ნაშრომი ელექტრონულ სასწავლო პლატფორმაზე.

გაიხსენეთ დირდორფის მოდელის ძირითადი ელემენტები:

გარე შედეგები

კომპონენტი	აღწერა
მოწინააღმდეგეობა	გახსნილობა, პატივისცემა, ცნობისმოყვარეობა
ცოდნა და გააზრება	კულტურული ნორმებისა და კომუნიკაციის სტილების გააზრება
უნარები	მოსმენის, დაკვირვების და კომუნიკაციის ადაპტაციის უნარები
შიდა შედეგები	ემპათია, მოქნილობა, სტერეოტიპების შემცირება
გარე შედეგები	წარმატებული თანამშრომლობა, კონფლიქტების პატივისცემით გადაჭრა, კულტურული განსხვავებების ეფექტურად დაძლევა

სცენარის რეფლექსია

ფრთხილად გაეცანით თითოეულ მიმაგრებულ სცენარს. თითოეულისთვის უპასუხეთ რეფლექსიის კითხვებს, რათა განიხილოთ, როგორ გამოიყენებდით დირდორფის მოდელის კომპონენტებს.

უყურე ამ ვიდეოს, რათა გაიგო, როგორ ახორციელებს გაერო კომუნიკაციაში ხელმისაწვდომობას მარტივი ენის გამოყენებით:

აღმოჩინეთ ნებისმიერი ეროვნული უწყება, რომელიც მნიშვნელოვანია თქვენი მომავალი სამუშაო ადგილისთვის, რათა გაიგოთ, აქვთ თუ არა კომუნიკაციაში ხელმისაწვდომობის შესახებ პოლიტიკა. რა თქმა უნდა, როგორც ალტერნატივა, შეგიძლიათ შეისწავლოთ სხვა ორგანიზაციები სხვადასხვა ქვეყნებში და ჩაწეროთ მათი ხელმისაწვდომობის პრინციპები.

ჩაწერეთ თქვენი კვლევა და დასკვნები დოკუმენტურად და შემდეგ გააზიარეთ ისინი სხვა სტუდენტებთან ფორუმზე.

დავალება: აიღე ინსტრუქციაში მოცემული ფრაზები და გადააკეთე ისინი მარტივ ენაზე.

- გამოიყენე შენი გონებრივი უნარები ეფექტურად.
- გამოიყენე პრობლემების გადაჭრის სისტემური მიდგომა.

აქტიურად მონაწილეობე საგანმანათლებლო თანამშრომლურ საქმიანობაში.

გამოიყენე კრიტიკული აზროვნების უნარები ინფორმაციის ანალიზისთვის.

მიიღე განვითარებისზე ორიენტირებული აზროვნება, რათა განივითარო აკადემიური გამძლეობა.

გააუმჯობინე შენი სწავლის ჩვევები, რათა მიაღწიო საუკეთესო აკადემიურ შედეგებს.

დაადგინე მკაფიო მიზნები, რათა წარმართო შენი სასწავლო საქმიანობა.

გაარჩიე რთული კონცეფციები ანალიტიკური სიზუსტით.

შექმენი მოკლე და საინტერესო პრეზენტაცია შენს მიერ შერჩეულ თემაზე, რომელიც აერთიანებს ტექსტს, სურათებსა და აუდიომასალას. გამოიყენე ხელმისაწვდომობის ფუნქციები, როგორიცაა აღწერითი ალტ-ტექსტი, სუბტიტრები და ტრანსკრიპტები (მინიმუმ 5 სლაიდი).

თუ თავს კომფორტულად გრძნობ ინგლისურ ენაში, უყურე ამ ვიდეოს — ის მოგაწვდის დამატებით ინფორმაციას იმის შესახებ, როგორ უნდა შექმნა მრავალმხრივი (მულტიმოდალური) შინაარსი.

ეს საქმიანობა შეგიძლია შეასრულო ინდივიდუალურად ან გუნდურად.
იპოვე კომპანია, ორგანიზაცია ან ინსტიტუცია, სადაც მომავალში მუშაობა გსურს. დაათვალიერე მათი ვებგვერდი. აირჩიე ერთი გვერდი და შეაფასე იგი ინკლუზიურობისა და ხელმისაწვდომობის თვალსაზრისით.

გაანალიზე, რომელი ხელმისაწვდომობის ძირითადი პრინციპებია დაცული და რომელი — არა ან არასაკმარისად. რატომ?

შენი ანალიზის საფუძველზე დაწერე მოკლე სახელმძღვანელო, სადაც განმარტავ, როგორ შეიძლება ამ ვებგვერდის ხელმისაწვდომობის გაუმჯობესება.

ლილა გირჩევს, რომ გუნდში მუშაობის დაწყებამდე დაფიქრდე, რა როლებია საჭირო ამ გუნდში. შემდეგი დავალება შეგიძლია შეასრულო ინდივიდუალურად ან სტუდენტთა გუნდთან ერთად.

• იფიქრე ნებისმიერ ამოცანაზე, რომელიც გქონდა გუნდურად შესასრულებელი (უნივერსიტეტში, კომპანიაში, სტუდენტურ ასოციაციაში და ა.შ.) და გამოავლინე 5 როლი, რომლებიც მნიშვნელოვანი იყო ამ გუნდის ამოცანის წარმატებით შესრულებისთვის. ჩამოწერე ეს 5 როლი და აუხსენი, რა წვლილი შეიტანა თითოეულმა მათგანმა გუნდის საქმიანობაში.

• როგორ მოაწყობდი გუნდის წევრებთან ერთად ამ როლებზე გააზრების (რეფლექსიის) პროცესს? ახსენი ისეთი ასპექტები, როგორებიცაა: შეხვედრების სიხშირე, გარემო (სად და როგორ ტარდება), მონაწილეები და გამოყენებული მეთოდი.

რა კითხვებს დაუსვებდი გუნდის წევრებს, რათა გააზროთ ეს როლები? ჩამოაწყვე მინიმუმ 3 კითხვა და აუხსენი, რატომ მიგაჩნია მათი დასმა მნიშვნელოვანი.

ლილა განმარტავს რამდენიმე მნიშვნელოვან ასპექტს, რომლებიც გასათვალისწინებელია, როცა გვსურს შევიმუშაოთ ინკლუზიური გუნდის ქარტია.

ჩაინიშნე ეს ასპექტები და გუნდთან ერთად ჩამოწერე მინიმუმ კიდევ 5 დამატებითი ასპექტი, რომლებიც მნიშვნელოვანია specifically თქვენი გუნდისთვის. ასევე გაიხსენე სხვა ერთეულებში განხილული თემები და მათი შესაბამისი პრინციპები.

ამჯერად არ გამოიყენო ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტები — უბრალოდ დაფიქრდი და განიხილე ყველაფერი შენი გუნდის წევრებთან ერთად.

If you feel comfortable with English, check the “Inclusive Communication Manual” produced by the Erasmus Student Network ESN. 

გუნდთან ერთად აირჩიე ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტები და შექმენი შენი გუნდისთვის საკუთარი ინკლუზიური ქარტია.

საკლასო გარემოში წარმოადგინე შენი გუნდის ქარტია და ახსენი ის პროცესი, რომელმაც მიგიყვანათ ამ შედეგამდე.